Case BR Petrobras

LOGÍSTICA INDUSTRIAL DE ALTA COMPLEXIDADE

Case MRO Operações

De uma gestão fragmentada para uma gestão ponta a ponta rastreável e orientada por dados.

Projeto desenvolvido pela WebLogix em apoio ao Grupo Mirassol, operadora logística responsável pela execução dos transportes em uma operação de alta complexidade destinada à Petrobras.

Baixa visibilidade sobre localização e a etapa de cada carga.
Informações fragmentadas entre execução física, sistemas, documentos, medição e faturamento.
Divergências entre os dados operacionais e os indicadores gerenciais
Elevado volume de diligências, pendências documentais e retrabalho.
Dificuldade para identificar responsáveis, causas dos desvios e prioridades de atuação.
Gestão predominantemente reativa, com problemas identificados após o vencimento dos prazos.

Desconexão entre execução operacional, registro sistêmico e comprovação documental.
Ausência de uma visão ponta a ponta da jornada de cada transporte.
Processos e responsabilidades não padronizados entre as áreas envolvidas.
Indicadores sem critérios únicos de apuração e acompanhamento.
Pendências operacionais e documentais afetando a medição e o desempenho da operação.

O que foi implantado

Estruturação do acompanhamento desde a prontidão da carga até a entrega, comprovação e medição.
Implantação de ritos semanais de governança e acompanhamento executivo.
Definição de responsáveis, prazos e planos de ação para cada desvio.
Priorização das cargas críticas e das pendências com maior impacto operacional.

Monitoramento da carga por etapa, prazo, status, ocorrência e responsável.
Criação de uma visão consolidada para acompanhamento das operações.
Identificação preventiva de atrasos, divergências e riscos de descumprimento.
Padronização das informações utilizadas pelas equipes operacionais e gerenciais.

Revisão dos fluxos operacionais, documentais e financeiros.
Atualização e padronização dos registros no sistema proprietário do embarcador.
Estruturação de dashboards para acompanhamento de performance e pendências.
Separação entre indicadores brutos, apurados e homologados
Melhoria da qualidade e da confiabilidade das informações utilizadas na tomada de decisão.

Inventário e tratamento das pendências existentes.
Recuperação de comprovantes de entrega e regularização documental.
Redistribuição das equipes conforme as etapas do processo.
Diligenciamento estruturado e acompanhamento dos maiores ofensores.
Implantação de planos de ação para evitar recorrências.

Resultados Alcançados